El octavo trabajo del curso será acerca de la polémica de la “sobreautomatización”. Es decir ¿el exceso de automatización es la causa de muchos de los problemas de safety con los que se encuentra la industria? La respuesta, que ya os voy adelantando, es que no existe tal “sobreautomatización”. Lo que suele existir es, más bien, una falta de feedback al usuario/operador/piloto quien, por tanto, pierde cierto contacto con lo que realmente está sucediendo en el sistema/entorno. Para entender este problema, os proporcionaré un artículo de D. Norman, que podéis encontrar aquí. La referencia completa es:
D. A. Norman (1990). `The problem of automation: Inappropriate feedback and interaction, not over-automation.’. In D. E. Broadbent, A. Baddeley, & J. T. Reason (eds.), Human factors in hazardous situations, pp. 585-593. Oxford University Press.
Adicionalmente, podéis buscar más información en la web. Tambien es interesante otro artículo sobre factores humanos en procesos de control, que podéis coger aquí. La referencia en este caso es:
F. Nachreiner, et al. (2006). `Human factors in process control systems: The design of human-machine interfaces’.Safety Science 44(1):5-26.
Por otro lado, voy a estar ausente unos días y, en consecuencia, para este trabajo dispondréis de más tiempo, unas dos semanas.
En resumen:
Concepto(s): El problema de la sobreautomatización
Fecha de entrega: Jueves 11 de junio de 2009.
Referencias de partida: Las citadas anteriormente, junto con otras que encontréis vosotr@s.
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